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《战区英雄》奖励兑换码使用指南

时间:2019-06-12来源:网络 编辑:厂商www.4k4k.com.cn

导读 : 分兑换码和账号绑定,只可给该账号使用。其他无限制的兑换码,若有多余,您可以自由赠送给朋友,但不可进行交易买卖。对私自的兑换码交易行为我们将严厉查处,同时也请..

  亲爱的指挥官,兑换码是官方向您发放游戏内奖励的重要途径,一般为字母(区分大小写)与阿拉伯数字的组合,例如aAA888Aa88。

  本次公测预约奖励(包括官网预约和渠道预约)我们会以短信的形式将兑换码发送给您,后续的各项活动,也一般会通过兑换码的形式进行奖励发放,以下是兑换码的使用说明以及可能出现的问题解答,敬请查阅~

  兑换码使用方法:

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  获取兑换码后,在游戏主界面点击“设置”(右上角小齿轮图标)——“账号”——在礼包兑换中心填写兑换码后,点击确认即可兑换奖励。提示:复制兑换码后,在输入框内长按,可以方便地将兑换码直接粘贴过来,但请注意检查,不要复制到空格哦。如果您手动输入,请注意区分大小写。

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  输入正确后,在页面底部将会出现“兑换成功”的提示,奖励会通过游戏内邮件发送到您的账号内。(若输入了错误的兑换码、已被使用的兑换码、过期的兑换码,或是已使用过同类型且仅可获取一次奖励的兑换码,将会出现对应的提示)

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  提示兑换成功后,回到游戏主页,点击左上角您的游戏名称,然后进入“个人资料”——“收件箱”,点击邮件下的“打开”按钮即可领取奖励。

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  奖励邮件下的“打开”按钮显示为“已打开”,则表示您已成功领取奖励,奖励已经发放到您的账号内啦~

  常见问题解答:

  1、为什么提示“您已使用过同类型兑换码,无法重复领取奖励”?

  答:可能是您已经领取过同类型的奖励,或者在点击确认时点击了多次,您可以先前往邮箱查看是否收到了奖励。一般来说,每种奖励每个账号都只可以获得一次,多余的兑换码您可以送给朋友哦。(部分兑换码与账号绑定,无法转赠他人)2、为什么提示“兑换码错误”?

  答:兑换码区分大小写,请检查您的兑换码是否输入正确。另外,复制兑换码后,在输入框内长按,可以方便地将兑换码直接粘贴过来,但请注意检查,不要复制到空格哦。3、为什么提示“兑换码已过期”?

  答:部分兑换码有使用期限,获得后请尽快使用,以免过期造成损失。4、为什么提示“兑换码已经失效”?

  答:可能这是一个已经被使用过的兑换码,请您检查是否输入了正确的兑换码。5、为什么提示“该兑换码仅限XX渠道使用”?

  答:部分兑换码为部分渠道专属发放,仅可在对应的渠道包内使用。6、提示兑换成功后,去哪里领取奖励?

  答:在游戏主页,点击左上角您的游戏名称,然后进入“个人资料”——“收件箱”,点击邮件下的“打开”按钮即可领取奖励。

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  7、为什么提示兑换成功后,收件箱没有收到奖励?

  答:可能是延迟造成的,您可以尝试退出游戏重新进入,或稍微等待几分钟。如果仍未收到奖励,可以联系客服处理。

  8、为什么输入激活码后没有反应/没有提示?

  答:可能是您连续点击了确认或网络卡顿导致提示语被卡掉,您可以先重新输入一遍兑换码点击确认,再前往收件箱查看是否收到奖励。若一直无法成功兑奖,可以联系客服处理。

  9、兑换码可以转赠他人吗?

  答:部分兑换码和账号绑定,只可给该账号使用。其他无限制的兑换码,若有多余,您可以自由赠送给朋友,但不可进行交易买卖。对私自的兑换码交易行为我们将严厉查处,同时也请您不要轻易相信任何非官方的兑换码售卖,以防不必要的财产损失。

  10、如何联系客服?

  答:点击游戏主界面“设置”(右上角小齿轮图标)——“支持”——“常见问题”——任选一个问题类别,如“战斗”——任选一个问题类别,如“什么是友谊战”——于底部“这个问题有帮助吗“选择”否“——点击“联系我们”——即可联系上人工客服。

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  11、其他注意事项?

  答:部分兑换码可能有特殊使用规则,我们会在发放这些兑换码时进行说明,届时您仔细阅读活动说明即可。若有其他疑问,可与客服取得联系,我们将耐心为您解答。

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